Pengertian Komunikasi Non-Verbal

Kominikasi gerak (non-verbal communication) adalah segala jenis komunikasi antar pribadi yang tanpa menggunakan bahasa atau kata-kata.
Dalam suatu presentasi lisan, kesuksesan suatu penyajian biasanya ditentukan oleh kemampuan bahasa verbal penyaji (7%), vocal dan laval pengucapan penyaji (38%), dan ekspresi serta gerak tubuh penyaji (55%). Jadi 93% kesuksesan presentasi lisan bukan ditentukan oleh kemampuan bahasa yang digunakan penyaji, tetapi oleh komunikasi gerak (non-verbal elements) yang terjadi selama penyajian (Menrabian).
Komunikasi non-verbal sering juga disebut sebagai “KINESICS, NON-VERBAL COMMUNICATION, BODY LANGUAGE, GESTURE atau SILENT COMMUNICATION’. Apapun terminology yang digunakan semuanya bermakna proses komunikasi antara dua pihak dengan menggunakan kode bahasa isyarat, gerak diluar bahasa lisan dan tulisan. Body language (Bahasa tubuh) gerak bagian tubuh yang ditujukan untuk memperjelas dan/atau memberi arti kepada penyajian anda.

Sumber : Teknik komunikasi dan presentasi yang efektif